Espace privé

Il est plus facile de s’arranger avec sa mauvaise conscience qu’avec sa mauvaise réputation

Nietzsche

Veille

Les enjeux

La réputation d’une marque, d’un produit, d’une personne passe dorénavant par le Web qui devient le reflet de l’image de la marque avec de nouveaux paradigmes à intégrer que sont la vitesse et la puissance de propagation de l’information, qu’elle soit positive ou négative.

L’enjeu n’est plus seulement d’analyser ponctuellement son image à travers des études réalisées auprès des consommateurs pour en apprécier l’évolution, mais bien de disposer d’un réel outil de veille active sur tous les publics concernés, véritable tableau de bord dynamique de sa réputation.

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